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Pesquisa mede satisfação de consumidores de energia |
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 A AGR vai usar dados da pesquisa da Aneel para orientar a fiscalização das concessionárias que operam em Goiás. Pelo menos 650 consumidores de energia elétrica residentes em 20 municípios goianos vão ser entrevistados dentro da pesquisa que mede o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor.
A pesquisa é encomendada anualmente pela Aneel e é utilizada pela AGR para balizar suas fiscalizações. As entrevistas começaram em 16 de janeiro e vão terminar no dia 1º de março. Os temas desta edição, a sétima realizada pela agência nacional, são satisfação, qualidade do serviço prestado, preço, fidelidade do fornecimento de energia e confiança.
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Postado em Wednesday, January 31 @ 10:22:26 BRST por Alessandra |
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